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“双11”开售,“淘宝崩了”登上热搜,淘宝回应已恢复

时间:2026-10-21 09:42 来源:红星新闻  ■  佚名 点击: 次

10月20日消息,在天猫“双11”现货开售当晚,大量网友在社交平台表示淘宝App出现异常,无法正常进入相关页面或下单。

有网友晒图表示,在提交订单准备付钱时弹出提示:“平台优惠金额发生变化,请返回重新确认优惠信息。”另有网友表示,在搜索框输入关键词后,页面没有内容。

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当天23时许,红星资本局测试发现,目前,淘宝App已能正常访问,也能正常下单购物。

红星资本局注意到,目前,话题“淘宝崩了”已登上微博热搜榜。

10月20日晚,红星资本局就此询问淘宝方面,相关负责人表示,现已恢复。

红星新闻记者 杨佩雯

 

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